尊敬的顾客您好,欢迎来到蓝海工具商城!登录注册

所有商品分类
购物车中有0种商品 去结算

您当前的位置: 帮助中心 » 新手上路 » 顾客必读

顾客必读

发布日期:2018-01-01

顾客必读

如何订购商品?

您可以首先浏览我们的网站了解商品。看到您满意的商品您可以直接在我们的网站上实现订购。您也可以和我们网站的客服人员联系订购。

我通过网站看到你们的商品后觉得不错,但是我不是经常上网,你可以寄一些商品的图片和介绍给我吗?

答:我们的网站会不定期地为会员发送商品信息资料的电子邮件。如果您目前还没有成为我们的会员,您可以直接在我们的网站上注册,非常方便。

请告诉我在这里购物的理由好吗?

客户收到货物后两天之内,发现商品有明显的制造缺陷的;
货物经过一次换货但仍然存在质量问题的;
由于人为原因造成超过我们承诺到货之日5天还没收到货物的。

你们的商品我都非常喜欢,已经购买了很多,但是有些怎么一直没货?会不会订不到?

由于网站顾客购买量比较大,商品随时可能断货,您可以通过网站上的“到货通知”按钮预定商品或直接联系我们的网站客服进行预约订购。

所有的产品都能够在网站上购买?

答:目前网站查找的都是可以订购的,但是必须是仓库中有库存的产品我们才可以与您确认。部分热销产品也可以通过我们的网站做一个预约,等到货品到后,我们会立即通过电话或者电子邮件的方式通知您来订购。

为什么要注册会员?

(1).注册会员可以在网上进行订购,享受优惠的价格。 (2).注册会员可以登录"会员中心",使用更多的会员购物功能,管理自己的资料。 (3).注册会员可以在网上给其他注册的朋友留言。 (4).只有注册会员才有可能获取我们赠送的礼品。

忘记了密码怎么办?

为了保护客户利益,我们无法看到您的密码。当您忘记密码时,请登录注册页面,点击"忘记密码",系统会自动将您的密码通过email告诉您,您可以登录"会员中心"去更改密码,以确保您的利益。

积分是怎么回事?有什么作用?

积分的高低只反映您对我们的关注和支持程度。我们的积分是通过订购商品产生的。对于高积分的客户我们会有一定的奖励,如积分兑换商品、积分抵扣价格、赠送商品,更优惠的价格购买商品等,以此回馈广大顾客。

©2013 All rights reserved

本商店顾客个人信息将不会被泄露给其他任何机构和个人

本商店logo和图片已经申请保护,未经授权不得使用

有任务购物问题请联系我们在线客服 | 电话:400-9911-518 | 工作时间:周一至周日 8:00 - 18:00

石家庄蓝海工具有限公司

冀ICP备11011791号

返回顶部